Bantuan
Kamu bisa mendaftarkan diri dengan mengunjungi website BeProfesion. 1. Pada halaman awal, kamu bisa klik Daftar/Masuk 2. Setelah kamu klik Daftar/Masuk, klik kata here pada kalimat Don't have account? Register here. 3. Setelah kamu mengisi form, tekan tombol “Daftar” pada bagian bawah. 4. Kamu akan menerima email pemberitahuan bahwa kamu telah berhasil membuat akun BeProfesion
Berapa banyak device yang dapat saya gunakan dengan satu akun? BeProfesion dapat diakses melalui smartphone dan laptop. Kamu dapat mengakses akun BeProfesion yang sama di 2 device yang berbeda. Mengapa akun saya tidak bisa diakses? Beberapa kemungkinan yang ada meliputi : 1. Email yang kamu masukkan tidak terdaftar di BeProfesion. Apabila kamu lupa email yang kamu daftarkan di BeProfesion, kamu dapat mengontak untuk diproses. 2. Password atau kata sandi yang kamu masukkan tidak tepat. Apabila kamu lupa password, kamu bisa mengikuti petunjuk pengubahan/reset password. 3. Apabila kamu mengalami kendala selain yang disebutkan di atas, kamu bisa menghubungi kami. Bagaimana cara masuk/login ke website beprofesion? 1. Buka website BeProfesion 2. Klik tombol Daftar/Masuk 3. Masukkan email dan password kamu yang sudah terdaftar di BeProfesion. 4. Tekan tombol ‘Login’
Metode Pembayaran apa saja yang dapat digunakan? Untuk sementara, pembayaran biaya langganan pembelajaran di BeProfesion baru tersedia melalui transfer Bank BNI, OVO, dan Gopay. Apa yang harus kamu lakukan ketika terjadi kesalahan dalam pembayaran? Kamu dapat menghubungi layanan BeProfesion baik melalui Instagram @beprofesion, WhatsApp (081229424688), atau email ke admin@beprofesion.com dan bisa kamu jelaskan mengenai detail kesalahan pembayarannya. Sertakan juga informasi-informasi berikut. 1. Email yang kamu daftarkan di BeProfesion 2. Nomor telepon 3. Bukti kesalahan pembayaran 4. Informasi lain yang sekiranya dibutuhkan
Apakah pengembalian uang (refund) dapat dilakukan? Bisa, namun hanya berlaku jika salah memasukkan nominal transfer, dengan mentransfer uang lebih banyak dari yang seharusnya dibayar. Bagaimana proses refund? Ketika kamu menghubungi tim layanan BeProfesion, kamu akan diminta untuk memberikan data-data berikut : 1. Email dari akun yang didaftarkan 2. Nomor telepon 3. Bukti pembayaran Selanjutnya, data-data tersebut akan diproses oleh tim finance BeProfesion. Pengembalian dana paling lambat 7 hari jam kerja
Apakah saya bisa mengunduh materi pembelajaran? Materi pembelajaran yang ada di BeProfesion untuk saat ini tidak dapat diunduh.
Jika ada pertanyaan untuk instruktur, kamu bisa menyampaikannya secara langsung kepada instruktur kamu melalui grup WhatsApp atau menyampaikan ke kami terlebih dahulu dan kami akan menyampaikan jawabannya kepada kamu.
Bagaimana cara menjadi Mitra BeProfesion? Kamu bisa mengunjungi laman “Jadi Mitra” pada bagian bawah website BeProfesion untuk mendapatkan info lebih lanjut.
Kamu bisa menghubungi tim BeProfesion melalui : WhatsApp: 085162992478 Email: admin@beprofesion.com